मथुरा : प्रीपेड स्मार्ट मीटर की गड़बड़ी से जनता परेशान
मथुरा के दीनदयाल नगर (डैंपियर नगर) और आसपास के क्षेत्रों में पिछले लगभग एक महीने से बिजली आपूर्ति ठप है। यह संकट अक्टूबर के अंत से शुरू हुआ, जब उपभोक्ताओं के बकाया बिलों के चलते प्रीपेड स्मार्ट मीटर कनेक्शन काट दिए गए।
मथुरा (आरएनआई) मथुरा के दीनदयाल नगर (डैंपियर नगर) और आसपास के क्षेत्रों में पिछले लगभग एक महीने से बिजली आपूर्ति ठप है। यह संकट अक्टूबर के अंत से शुरू हुआ, जब उपभोक्ताओं के बकाया बिलों के चलते प्रीपेड स्मार्ट मीटर कनेक्शन काट दिए गए।
बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं से कहा था कि जैसे ही वे अपने प्रीपेड मीटर रिचार्ज करेंगे, बिजली आपूर्ति बहाल कर दी जाएगी। लेकिन उपभोक्ताओं ने बकाया भुगतान करने के बावजूद, आज तक बिजली कनेक्शन चालू नहीं किया गया है।
स्थानीय लोगों के अनुसार, इस समस्या के लिए मथुरा कैंट उपखंड अधिकारी प्रथम कार्यालय जिम्मेदार है। विभाग का कहना है कि उपभोक्ताओं के प्रीपेड स्मार्ट मीटर की यूजर आईडी और पासवर्ड ब्लॉक हो गए हैं, जिसकी वजह से बिजली बहाल नहीं की जा पा रही है।
लगातार अंधेरे में रहने को मजबूर जनता का गुस्सा अब फूट पड़ा है। लोगों ने उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (UPPCL) और उसकी वितरण शाखा दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (DVVNL) पर भ्रष्टाचार और लापरवाही के गंभीर आरोप लगाए हैं।
दीनदयाल नगर के एक निवासी ने बताया – “हमने बिल भर दिया है, लेकिन बिजली अब तक नहीं आई। अधिकारी सिर्फ बहाने बना रहे हैं। हमारी आईडी ब्लॉक है, ऐसा कहकर जिम्मेदारी से बच रहे हैं। पूरा इलाका अंधेरे में है, और कोई समाधान नहीं मिल रहा।”
सरकार द्वारा बिजली बिलिंग और भुगतान प्रक्रिया को आसान बनाने के उद्देश्य से लगाए गए प्रीपेड स्मार्ट मीटर अब लोगों के लिए सिरदर्द बन गए हैं। तकनीकी खराबी, असफल रिचार्ज, और निष्क्रिय अकाउंट जैसी समस्याएँ लगातार सामने आ रही हैं।
मथुरा कैंट के एक निवासी ने कहा – “हमने कई बार हेल्पलाइन पर फोन किया, लेकिन कोई सुनवाई नहीं। यह सिस्टम लोगों की मदद के लिए लाया गया था, लेकिन अब यही सबसे बड़ी परेशानी बन गया है। विभाग अपनी गलती मानने को तैयार नहीं है।”
संबंधित अधिकारियों ने बताया है कि मामले की जांच की जा रही है और जल्द समाधान का प्रयास किया जाएगा। हालांकि, अब तक बिजली बहाली की कोई स्पष्ट समयसीमा नहीं बताई गई है।
इस बीच, दीनदयाल नगर और मथुरा कैंट के लोग उम्मीद लगाए बैठे हैं कि कब उनके घरों में फिर से रोशनी लौटेगी — और क्या बिजली विभाग को उसकी लापरवाही के लिए जवाबदेह ठहराया जाएगा।
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