ओपनएआई के GPT-6 Astra के रोलआउट में दिक्कत, सैम ऑल्टमैन ने मांगी माफी; पेड यूजर्स को एक्सेस का इंतजार

ओपनएआई के नए एआई मॉडल GPT-6 Astra की लॉन्चिंग के बाद कई पेड यूजर्स को तत्काल एक्सेस नहीं मिलने से नाराजगी देखने को मिली। कंपनी ने मॉडल की उपलब्धता को चरणबद्ध तरीके से शुरू किया है। शुरुआत में सीमित संगठनों को एक्सेस दिया गया, जबकि ChatGPT Plus, Pro, Business और Enterprise यूजर्स के लिए इसे आने वाले दिनों में उपलब्ध कराने की बात कही गई है। 

रोलआउट के दौरान कई भुगतान करने वाले यूजर्स को नया मॉडल उपलब्ध नहीं हुआ, जिसके बाद सोशल मीडिया पर शिकायतें सामने आईं। खासतौर पर उन यूजर्स में नाराजगी देखी गई, जिन्हें नए मॉडल के लॉन्च के साथ तुरंत एक्सेस मिलने की उम्मीद थी।

यूजर्स की शिकायतों के बीच ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने रोलआउट के अनुभव को लेकर सार्वजनिक रूप से माफी मांगी। उन्होंने माना कि मॉडल की उपलब्धता का शुरुआती अनुभव उम्मीद के मुताबिक सुचारू नहीं रहा। कंपनी की ओर से ज्यादा से ज्यादा यूजर्स तक GPT-6 Astra की पहुंच बढ़ाने पर काम किया जा रहा है। हालांकि, सभी यूजर्स के लिए एक्सेस की कोई निश्चित तारीख घोषित नहीं की गई है। 

कंपनी के मुताबिक GPT-6 Astra फिलहाल सीमित संगठनों के लिए रोलआउट किया जा रहा है और आने वाले दिनों में ChatGPT Plus, Pro, Business और Enterprise प्लान के यूजर्स के साथ-साथ एपीआई, माइक्रोसॉफ्ट एज्योर और अमेजन बेडरॉक के जरिए भी उपलब्ध कराया जाएगा। 

रोलआउट में एक्सेस नहीं मिलने वाले यूजर्स के लिए ओपनएआई की इंजीनियरिंग टीम की ओर से दैनिक उपयोग सीमा रीसेट किए जाने की बात सामने आई है। इसे प्रभावित यूजर्स के लिए मुआवजे के तौर पर देखा जा रहा है। हालांकि, यह सामान्य नकद रिफंड या सब्सक्रिप्शन शुल्क की वापसी नहीं है। 

GPT-6 Astra को ओपनएआई ने अपना सबसे सक्षम मॉडल बताया है। कंपनी के अनुसार यह जटिल रीजनिंग, कोडिंग, रिसर्च, कंप्यूटर इस्तेमाल और पेशेवर स्तर के कई चरणों वाले काम करने के लिए तैयार किया गया है।